{"id":2751,"date":"2023-03-30T03:27:33","date_gmt":"2023-03-30T03:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/larimarecotour.com\/politica-de-reembolso-y-devolucion\/"},"modified":"2023-04-22T15:46:08","modified_gmt":"2023-04-22T15:46:08","slug":"politica-de-reembolso-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/larimarecotour.com\/en\/politica-de-reembolso-y-devolucion\/","title":{"rendered":"Refund and Return Policy"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de Reembolso y Devoluci\u00f3n<\/h1>\n<p>En Larimar EcoTour, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional de viaje a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran cancelar o modificar los planes de viaje. A continuaci\u00f3n se detalla nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Reembolso y Devoluci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>Cancelaci\u00f3n hasta 24 horas antes del inicio del viaje: si cancela su reserva al menos 24 horas antes del inicio del viaje, se le reembolsar\u00e1 el 100% del precio pagado por adelantado.<\/li>\n<li>Cancelaci\u00f3n con menos de 24 horas de anticipaci\u00f3n: si cancela su reserva con menos de 24 horas de anticipaci\u00f3n antes del inicio del viaje, no se realizar\u00e1n reembolsos.<\/li>\n<li>Cambios en la reserva: si necesita realizar cambios en su reserva, comun\u00edquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para acomodar sus solicitudes de cambio, pero no podemos garantizar que se puedan hacer todos los cambios solicitados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo solicitar un reembolso o devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Para solicitar un reembolso o devoluci\u00f3n, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@larimarecotour.com\">info@larimarecotour.com<\/a> con los siguientes detalles:<\/p>\n<ul>\n<li>Su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada para hacer la reserva<\/li>\n<li>La fecha y hora del viaje que desea cancelar<\/li>\n<li>El motivo de la cancelaci\u00f3n<\/li>\n<li>El comprobante de pago de su reserva<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez que recibamos su solicitud de reembolso o devoluci\u00f3n, revisaremos la informaci\u00f3n y le notificaremos si es elegible para un reembolso o devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar varios d\u00edas h\u00e1biles en procesarse. Dependiendo del m\u00e9todo de pago utilizado, el reembolso puede tardar en aparecer en su cuenta bancaria.<\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n, no dude en ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto proporcionada en nuestro sitio web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Reembolso y Devoluci\u00f3n En Larimar EcoTour, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional de viaje a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran cancelar o modificar los planes de viaje. A continuaci\u00f3n se detalla nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n. 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